No Brasil, os domínios que o ChatGPT mais cita não são só lojas. Segundo a Ahrefs, o topo traz o gov.br e a Wikipédia, e logo abaixo aparecem varejo, marketplaces, Reclame Aqui e mídia de tecnologia. Para uma marca de eletrônicos, a lição é que a recomendação se apoia em fontes que a marca não controla.
O que a Ahrefs mediu?
A Ahrefs analisou, no banco de dados Brand Radar, os sites mais citados em respostas do ChatGPT para usuários no Brasil. O artigo foi publicado em 15 de outubro de 2026 e atualizado em 1º de novembro. Segundo a Ahrefs, o ChatGPT citou mais de 452 mil domínios distintos, e o texto exibe os 100 primeiros com a contagem de respostas. Subdomínios entram separados (lista.mercadolivre.com.br conta à parte de mercadolivre.com.br), e a própria Ahrefs avisa que os valores variam conforme o período e o conjunto de prompts.
Isso importa: não sabemos o total de prompts nem de respostas, então os números servem para comparar posições, não para estimar a chance de a sua marca ser citada.
O que aparece no topo?
Os dez primeiros, com respostas contadas: gov.br (80.552), pt.wikipedia.org (56.366), webmotors.com.br (41.649), en.wikipedia.org (28.764), br.my-best.com (28.256), drogasil.com.br (26.177), uol.com.br (26.063), magazineluiza.com.br (25.217), reclameaqui.com.br (24.765) e bula.com.br (23.360).
Alguns pontos que saltam aos olhos:
- A Wikipédia em inglês aparece em quarto lugar, ao lado da versão em português. Para eletrônicos, isso lembra que parte do conhecimento sobre uma marca pode vir de páginas em outro idioma. A lista não mede o idioma da pergunta, então não dá para concluir mais do que isso.
- O varejo aparece com força. O Magazine Luiza é o oitavo. O Mercado Livre surge em três entradas (nas posições 11, 20 e 37, para subdomínios diferentes), a Shopee em 13º, a OLX em 27º, e a KaBuM! em 78º. A Amazon não aparece nos trechos que consultamos, então não afirmamos nada sobre ela.
- Mídia de tecnologia entra: Canaltech em 23º (13.189 respostas) e Tecnoblog em 35º (cerca de 10.000).
- Reputação conta. A Ahrefs observa que o Reclame Aqui aparece sempre que o assunto é reputação de empresa. Já tratamos disso em Reclame Aqui e IA.
Uma ressalva honesta: parte do topo (Webmotors, Drogasil, bula.com.br) é de segmentos que nada têm a ver com eletrônicos. Isso é um lembrete de que a lista é geral, não de compras de tecnologia.
E o Reddit?
Em outro material, a Profound relata que o Reddit responde por 9,0% das citações do ChatGPT no Brasil (contra 2 a 3% nos EUA) e a Wikipédia por 1,8% (contra 7,8% nos EUA). É um relatório de fornecedor, de 17 de agosto de 2026, sem método divulgado. O Reddit não aparece entre os dez primeiros da lista da Ahrefs, então as duas fontes não concordam à primeira vista; a diferença pode vir de período, prompts e forma de contar, e não conseguimos explicar a divergência com o que foi publicado. Por isso preferimos tratá-las como sinais separados, não como um ranking único.
O que muda para uma marca de eletrônicos?
A imagem que usamos: a recomendação é um coro, e a página da marca é só uma das vozes. Quando alguém pergunta qual TV comprar, a resposta pode somar a ficha técnica do fabricante, uma review de portal de tecnologia, o preço de um varejista e a reputação em um site de reclamações. Se uma dessas vozes está desafinada, a resposta sai desafinada.
Três ações práticas, sem prometer resultado:
- Mapeie as fontes de terceiros. Veja em quais domínios a IA lê sobre a sua marca. Nosso guia de fontes de terceiros mostra o passo a passo.
- Alinhe os fatos nos varejistas. O mesmo produto pode ter fichas diferentes em cada vitrine; veja Magalu no Mercado Livre e Amazon.
- Cuide da mídia especializada. Se portais como Canaltech e Tecnoblog são citados, enviar dados corretos e material de imprensa atualizado é parte da higiene do catálogo. É uma hipótese de trabalho, não uma relação comprovada pela lista.
E a nossa nota de método: o diagnóstico gratuito da Citoriq é uma análise experimental via API e não replica a interface de consumidor do ChatGPT. A lista da Ahrefs, por sua vez, mede citações em um período; ela não prova que estar nela leve à recomendação.
O que levar daqui
- No Brasil, o topo de citações do ChatGPT mistura governo, Wikipédia, varejo, reputação e mídia tech, segundo a Ahrefs.
- Magazine Luiza (8º), Mercado Livre (várias entradas), Shopee (13º) e KaBuM! (78º) aparecem; Canaltech (23º) e Tecnoblog (35º) também.
- A lista é geral e depende de período e prompts; não estima a chance de uma marca ser citada.
- A recomendação se apoia em fontes que a marca não controla: alinhe fatos entre elas.
- Fontes diferentes (Ahrefs e Profound) divergem sobre o Reddit; trate cada uma como sinal.
Perguntas frequentes
Estar na lista da Ahrefs significa que o domínio é recomendado?
Não. A lista conta respostas em que o domínio foi citado. Citação e recomendação são coisas diferentes, como explicamos em citação, menção e recomendação.
Minha marca precisa aparecer nesses domínios?
Não necessariamente. O que vale checar é onde a IA lê sobre a sua marca e se as informações estão corretas e consistentes nessas fontes.
Os números valem para outros assistentes de IA?
Não. Os dados são do ChatGPT. Cada assistente usa fontes e regras próprias, então a medição precisa ser feita por plataforma.
Quer saber quais fontes a IA usa quando fala da sua marca? O diagnóstico gratuito no GEO Scanner é o primeiro passo, e na demonstração mostramos como acompanhamos isso ao longo do tempo.